“快，快點輸入密碼！”“對，就是這樣操作！”在中國銀行周村支行，一向親切可掬的鞏主任臉上不見了笑容，急切地催促一位年輕女士辦理業(yè)務(wù)。原來，在這樣一個普通的工作日，在秩序井然的營業(yè)廳內(nèi)，正發(fā)生著驚心動魄的與詐騙分子爭分奪秒的一幕。

　　11月24日臨近下班，兩位民警和一位年輕女士神色焦急地跑進中國銀行周村支行。原來這位女士遇到了冒充公檢法的騙子，誘騙該女士把錢都轉(zhuǎn)到了中國銀行卡上，并指導(dǎo)她在手機上下載安裝了APP，現(xiàn)在正通過手機屏幕共享遠程操作該女士手機轉(zhuǎn)賬，而這位女士的手機已經(jīng)無法中止詐騙分子的操作。

　　情況緊急，每分每秒的流逝都可能造成無法挽回的經(jīng)濟損失，必須比騙子更快！得知這一情況后，營業(yè)部主任鞏津樂立刻放下手上的工作，一路疾跑，將這位女士帶到了智能柜臺前，當機立斷先為顧客辦理掛失止付。

　　緊張和擔(dān)心讓鞏津樂兩眼充血通紅，額頭上也沁出一層汗水，可她一刻也不敢放松，眼睛一眨不眨地盯著屏幕，果斷地指導(dǎo)客戶進行操作，大堂經(jīng)理也急忙跑過去審核授權(quán)。終于，在大家配合和努力下，及時挽留了客戶卡中還未轉(zhuǎn)出的兩萬多元錢。

　　近年來，中國銀行周村支行積極響應(yīng)號召，嚴格按照監(jiān)管部門和上級行工作要求，多次開展“防范電信詐騙”、“普及金融知識，守住錢袋子”等系列宣傳活動，持續(xù)向社會公眾普及電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪典型手法、個人信息保護和出租出借個人賬戶危害、洗錢社會危害等金融知識，不斷提高客戶辨別和防范電信詐騙的意識，維護自身財產(chǎn)安全。

　　打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪是一項長期性的艱巨任務(wù)，需要社會多方共同努力。下一步，中國銀行周村支行將全力配合開展反詐工作，以實際行動保障廣大金融消費者的合法權(quán)益，堅決維護人民群眾的財產(chǎn)安全。(劉雅佼 鞏津樂)