新冠疫情下的山東大學(xué)第二醫(yī)院急診醫(yī)學(xué)中心,如同一本人間萬(wàn)象書(shū),記錄了催人淚下的生離死別,醫(yī)患共度的艱難時(shí)刻。這里面,有不為人知的深情,有情真意切的故事,有健康的渴望和生存的勇氣,也有醫(yī)務(wù)工作者的頑強(qiáng)拼搏和溫情守護(hù)。
每一天,他們都化身為生死場(chǎng)上的主角,投身到抗疫戰(zhàn)斗當(dāng)中。這些忙碌的時(shí)光,承載著他們與生命、健康的對(duì)話(huà),與死神對(duì)峙、賽跑的故事,更讓人們清晰地看到他們散發(fā)的光與熱,希望與堅(jiān)強(qiáng)。
24小時(shí)待命,沖鋒在晝夜顛倒的日子
在急診醫(yī)學(xué)中心主任姜篤銀的腦海中,早已經(jīng)沒(méi)有了黑夜和白晝的概念。他對(duì)于時(shí)間的劃分,只依據(jù)一個(gè)原則,那就是科室病人的情況:只有病人少、情況好,他才會(huì)下班休息。
2022年11月起,急診醫(yī)學(xué)中心的患者數(shù)量呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。疫情高峰時(shí),工作量成倍增加,僅11月份,科室就接診患者7170人次、搶救室新入563人次、留觀(guān)室總觀(guān)察2089人次,每日平均接診300余人次。這意味著,新冠陽(yáng)性減員的情況下,要想保證每一位病人都能夠得到有效救治,醫(yī)護(hù)人員必須要付出數(shù)倍的努力。每天每個(gè)人都面對(duì)著生命的壓力,面臨著艱巨的挑戰(zhàn)。
11月16日起,醫(yī)院疫情防控工作進(jìn)入緊張時(shí)刻,和往常一樣,作為急危重癥救治的最前線(xiàn),急診醫(yī)學(xué)中心承受的壓力更重,作為一名擁有16年急診管理經(jīng)驗(yàn)的“老人”,姜篤銀深知,這是一場(chǎng)與新冠病毒決戰(zhàn)的硬仗。
一層層指示、一道道要求傳達(dá)下來(lái),執(zhí)行下去,“一定”“務(wù)必”“嚴(yán)格”“杜絕”成為科室工作群的高頻詞匯;“早發(fā)現(xiàn)”“妥善處置”“每日早8晚6匯報(bào)”“加強(qiáng)危重患者收治,提高搶救室利用率”,盡管已是常規(guī)要求,每天還是要不厭其煩反復(fù)提醒。
隨著疫情政策的調(diào)整,感染新冠的陽(yáng)性患者迅速增多,12月4日醫(yī)院部署急診亞重癥病房調(diào)整為緩沖診療區(qū),專(zhuān)門(mén)收治陽(yáng)性患者,科室緊急召開(kāi)科務(wù)會(huì),制定診療流程與措施。面臨值班的嚴(yán)峻情況,張乾醫(yī)師第一個(gè)主動(dòng)申請(qǐng)到最危險(xiǎn)區(qū)域,在最艱難的時(shí)刻給大家樹(shù)立了榜樣。住院總張亮、薛涵、于杰濱馬不停蹄地安排患者進(jìn)入相應(yīng)診療區(qū),根據(jù)患者具體情況,請(qǐng)示-匯報(bào)-再請(qǐng)示-再匯報(bào),協(xié)助患者盡快入住,搶救室、診療區(qū)、留觀(guān)室到處都是他們的身影。
盡管各科室已經(jīng)在盡最大努力收治病人,但因醫(yī)護(hù)減員嚴(yán)重,急診危重病人多,造成病人在急診醫(yī)學(xué)中心積壓嚴(yán)重,工作異常艱難。搶救區(qū)、緩沖診療區(qū)、留觀(guān)室共有70張床位,但仍然需要不斷加床。12月17日15時(shí),急診醫(yī)學(xué)中心留觀(guān)室滿(mǎn)床,緩沖診療區(qū)27個(gè)病人,搶救室22個(gè)病人,還有許多在走廊上等待就診的病人;18日15時(shí),科室有35個(gè)急危重癥病人;19日早8時(shí),搶救室有22個(gè)病人,緩沖診療區(qū)有25個(gè)病人。這些病人,絕大部分都是需要收住院的急危重癥患者。急診各個(gè)區(qū)域床位全面告急,救治壓力可想而知。醫(yī)院緊急調(diào)度各科室人員支援,急診醫(yī)學(xué)中心六十多名醫(yī)護(hù)人員剛剛退燒又迅速投入戰(zhàn)斗。
“不論什么情況,救人都是第一位的,有任何困難,24小時(shí)隨時(shí)找我!”這是姜篤銀跟同事們說(shuō)的最多的一句話(huà)。這句聽(tīng)起來(lái)質(zhì)樸無(wú)比的話(huà),卻成為大家的一顆定心丸!拔沂擒娙顺錾,軍人就是要出現(xiàn)了情況立即往上沖,不談條件,不講代價(jià)!”
急診醫(yī)學(xué)中心的救治工作越來(lái)越嚴(yán)重,醫(yī)生要同時(shí)兼顧危重癥疾病的搶救及新冠疫情下各類(lèi)復(fù)雜病癥的處理。但是,樂(lè)觀(guān)積極的精神早已注入急診醫(yī)學(xué)中心醫(yī)護(hù)人員的心中,激勵(lì)著他們不斷戰(zhàn)勝困難,奮發(fā)向前。
在姜篤銀堅(jiān)定樂(lè)觀(guān)的影響下,全科醫(yī)護(hù)人員不忘初心、砥礪前行,爭(zhēng)分奪秒地?fù)尵壬⒆o(hù)佑健康。
“有同事倒下了,自然有其他人頂上來(lái)!
“病人多,處理不完我們堅(jiān)決不下班!
“這樣的特殊時(shí)期,我愿意舍小家、顧大家!
……
一個(gè)個(gè)擲地有聲的回答,一聲聲鏗鏘有力的振臂高呼,無(wú)不彰顯著急診白衣天使們的使命與擔(dān)當(dāng)。
實(shí)際上,三年前新冠疫情發(fā)生之初,姜篤銀已經(jīng)帶領(lǐng)一百四十多名醫(yī)護(hù)人員開(kāi)啟了一級(jí)戰(zhàn)備模式。1100余天中,他們?nèi)找箞?jiān)守在門(mén)診、搶救室、留觀(guān)室、EICU、亞重癥病房,連續(xù)奮戰(zhàn),扮演著偵察兵、掃雷兵、排頭兵的角色。
24小時(shí)待命,隨時(shí)備戰(zhàn)各類(lèi)急救任務(wù)。每一位急危重癥患者的救治,都詮釋著急診人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),常常來(lái)不及記錄,也沒(méi)有時(shí)間回憶,“即使再多的艱難險(xiǎn)阻,也無(wú)法抵御一個(gè)樂(lè)觀(guān)積極團(tuán)隊(duì)的凝心奮發(fā)。”姜篤銀說(shuō)。
披荊斬棘勇過(guò)難關(guān),沒(méi)有什么能打倒他們
這一夜,是45歲的急診醫(yī)學(xué)中心護(hù)士長(zhǎng)王興蕾熬的第三個(gè)大夜,她已經(jīng)連續(xù)48個(gè)小時(shí)沒(méi)有合眼,在科室里駐守了整整一個(gè)月沒(méi)有回家。
從11月初的閉環(huán)管理到近期的政策優(yōu)化調(diào)整,王興蕾一直駐扎在科室,擔(dān)當(dāng)著“大管家”的角色,大到科室的人員調(diào)配、護(hù)理管理,小到“戴手套也要手消”“注意消防安全用電安全”“分距離、分房間錯(cuò)時(shí)用餐”等,都在她的考慮范圍內(nèi),她常常忙到?jīng)]有時(shí)間吃飯、睡覺(jué),她必須將自己的時(shí)間捏碎、拉長(zhǎng),才能處理完每一項(xiàng)工作,確保整個(gè)科室上下的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。24小時(shí)電話(huà)不停已經(jīng)變成她工作的常態(tài)。
“護(hù)士長(zhǎng)就像是我們的主心骨,只要看到她在,我們就覺(jué)得有力量,還能堅(jiān)持!弊o(hù)士們說(shuō)。
急診科作為開(kāi)放性的窗口科室,防疫工作落實(shí)起來(lái)本就困難重重,又正值疫情期間病人激增,急診醫(yī)護(hù)人員們不得不全員加班,但是沒(méi)有人抱怨,連上七八個(gè)夜班也是常態(tài)。
11月疫情以來(lái),醫(yī)院實(shí)行“早快準(zhǔn)穩(wěn)細(xì)實(shí)”方針和網(wǎng)格化、模塊化管理,科學(xué)精準(zhǔn)預(yù)判、提前做好備用方案,為科室防控工作提出明確的指導(dǎo)和要求。
11月22日,開(kāi)始落實(shí)門(mén)診二樓A區(qū)改為臨時(shí)搶救區(qū)的應(yīng)急預(yù)案,包括預(yù)檢分診系統(tǒng)的安裝、搶救設(shè)備的放置、人員的安排等。
11月26日,急診復(fù)蘇室接診一名陽(yáng)性患者,按照疫情防控指揮部的部署,需要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行封閉消殺,但同時(shí)“24小時(shí)不停診”的上級(jí)指示也必須執(zhí)行。王興蕾和住院總醫(yī)師薛涵冷靜安排預(yù)案A組人員負(fù)責(zé)剩余病人轉(zhuǎn)運(yùn)及環(huán)境消殺工作,B組人員立即啟用門(mén)診二樓A區(qū)開(kāi)診。
當(dāng)天夜里,在僅能容納一名患者的臨時(shí)搶救間內(nèi),王興蕾和同事們先是搶救了四名心;颊吆褪畮酌胀ɑ颊撸沒(méi)等喘口氣,一名來(lái)自青島的急產(chǎn)產(chǎn)婦來(lái)不及去產(chǎn)房也被送到科室,醫(yī)護(hù)人員只能把診室改造成臨時(shí)產(chǎn)房,幫助產(chǎn)婦順利產(chǎn)下一對(duì)雙胞胎。
盡管臨時(shí)啟用的急診門(mén)診有諸多不便,但急診醫(yī)護(hù)人員克服了重重困難,齊心協(xié)力,讓每一位患者均得到了妥善處置。
但是,疫情帶給他們的考驗(yàn)才剛剛開(kāi)始。
12月2日,科室核酸檢測(cè)陸續(xù)發(fā)現(xiàn)職工陽(yáng)性,大家的心一下子就被揪了起來(lái),在這樣高強(qiáng)度的工作壓力下,如果再有人員倒下,患者們?cè)撛趺崔k?他們知道,今天又將是一個(gè)無(wú)眠的夜。
晚上十點(diǎn),科室又接到緊急通知,搶救室患者緊急搬至廣南二樓,一樓預(yù)檢分診停止接診,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,開(kāi)啟二樓內(nèi)科門(mén)診A區(qū)!轉(zhuǎn)運(yùn)患者有風(fēng)險(xiǎn),又是在夜間,王興蕾和門(mén)診部副主任張其枝來(lái)回查看轉(zhuǎn)運(yùn)的最優(yōu)路徑,選擇了最妥當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)運(yùn)完一個(gè)再轉(zhuǎn)運(yùn)一個(gè)的方式,確保轉(zhuǎn)運(yùn)萬(wàn)無(wú)一失。直至凌晨五點(diǎn)患者轉(zhuǎn)運(yùn)工作才全部完成。
兩次“搬家救治”,考驗(yàn)的是科室的救治能力和鐵軍作風(fēng),展示的是醫(yī)院的整體作戰(zhàn)實(shí)力,體現(xiàn)的是人民至上、生命至上的崇高信念。
當(dāng)前,急診醫(yī)學(xué)中心的工作依然在緊張有序地進(jìn)行,人們也許永遠(yuǎn)不會(huì)知道,他們的正常就診,是多少人排除萬(wàn)難,披荊斬棘換來(lái)的。
他們是榜樣,帶來(lái)堅(jiān)持下去的勇氣
急診醫(yī)學(xué)中心有兩位年近七旬的老醫(yī)生:許榮廷教授和劉黎明教授。出于關(guān)愛(ài)和保護(hù),疫情期間科室沒(méi)有安排兩人坐診。但是他們主動(dòng)請(qǐng)纓,正常坐診,始終堅(jiān)守在抗疫的第一線(xiàn)。
“看到他們這么大年紀(jì)還在堅(jiān)守,我心里就格外有勇氣,他們都不怕,我這么年輕怕什么?”醫(yī)生們說(shuō)。
兩位老教授的精神鼓勵(lì)著科室的年輕人們,也同樣寬慰著來(lái)此就診的病人?剖依镉恤[情緒的病人,只要兩位老教授一去勸說(shuō),他們的情緒很快就煙消云散了。
“選擇醫(yī)學(xué)可能是偶然,但你一旦選擇了,就必須用一生的忠誠(chéng)和熱情去對(duì)待它,從醫(yī)幾十年,我們追求的無(wú)非就是這份職業(yè)的使命感和成就感!痹S榮廷和劉黎明動(dòng)情地說(shuō)。
疫情以來(lái),急診醫(yī)學(xué)中心不斷創(chuàng)新護(hù)理模式,從隨時(shí)待命的“每日排班”到深入心靈的“談心式護(hù)理”,年輕的護(hù)士們不斷突破自我,快速成長(zhǎng),成為特殊時(shí)期病人心目中的“天使親人”。
來(lái)急診醫(yī)學(xué)中心看病的人,大多是急危重癥患者,基礎(chǔ)病加上新冠病毒的加持,讓他們的身體承受著雙重痛苦,心理往往處于崩潰的邊緣,被冷漠、消極、焦躁的情緒挾裹。
為了讓患者的情緒好轉(zhuǎn),更加配合治療和護(hù)理,護(hù)士們嘗試了各種各樣的方法去安撫他們。24歲的郇正禮覺(jué)得“講講自己和新冠的故事”最管用,“我也得過(guò)新冠,沒(méi)那么可怕,新冠就是一種病毒……”這些故事讓患者覺(jué)得自己不再是孤軍奮戰(zhàn),醫(yī)護(hù)人員是來(lái)幫助他們的貼心盟友。
時(shí)間在靜靜地流淌著,急診醫(yī)學(xué)中心的動(dòng)人故事每天都在上演:隔著病房玻璃與媳婦打招呼的手、挺著孕肚卻健步如飛的“神功”、手機(jī)屏幕兩端默默流淚的臉龐、吞下止疼藥片后再次投入工作的不羈、一夜未眠后雙眼皮變成的三眼皮、沒(méi)有時(shí)間關(guān)照卻恣意瘋長(zhǎng)的胡茬、凌亂的頭發(fā)和滿(mǎn)臉的壓痕……
在與疾病角逐的跑道上,總有一些人如同夜晚的燈塔,散發(fā)出熠熠的光輝,感召著人們走下去,堅(jiān)持下去。
逆風(fēng)而行,他們?nèi)缧切侵饎澠瓢狄?/p>
疫情暴發(fā)后,山東大學(xué)第二醫(yī)院急診人在堅(jiān)守大后方一線(xiàn)的同時(shí),不辱使命,逆向而行,全體醫(yī)護(hù)人員召之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝,充分展現(xiàn)了新時(shí)代青年的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
2020年1月25日起,科室先后派出9名醫(yī)護(hù)人員(副主任醫(yī)師鞏會(huì)平,主治醫(yī)師郭家健、于杰濱、張亞萍,副護(hù)士長(zhǎng)趙麗娟,主管護(hù)師陳長(zhǎng)靜、李興國(guó),護(hù)師時(shí)洪偉、安桂元)出征湖北開(kāi)展抗疫工作;2022年3月23日,副護(hù)士長(zhǎng)趙麗娟、護(hù)士付汝麒隨援濱州醫(yī)療隊(duì)奔赴濱州抗疫,和隊(duì)友一起建立并接管了兩個(gè)黃碼病區(qū)和發(fā)熱門(mén)診;4月3日,護(hù)師張文龍出征上海方艙,見(jiàn)證了石龍路方艙醫(yī)院從無(wú)到有,從不完善到平穩(wěn)運(yùn)行的過(guò)程;7月30日,主治醫(yī)師王文文,護(hù)師安桂元、付汝麒、時(shí)洪偉出征菏澤方艙醫(yī)院開(kāi)展抗疫救治工作;10月11日,副護(hù)士長(zhǎng)陳寶玲,主管護(hù)師李超、黨珍,護(hù)師呂緒魯、安桂元、張文龍、付汝麒出征新疆,在烏魯木齊市方艙醫(yī)院收治確診新型冠狀病毒患者;另外還有10余名醫(yī)護(hù)人員赴濟(jì)南機(jī)場(chǎng)、各社區(qū)、山東大學(xué)、起步區(qū)等支援核酸任務(wù)。
“哪里有需要,就奔向哪里!闭僦磥(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝!急診醫(yī)學(xué)中心全體醫(yī)護(hù)人員不懼不畏,誓與新冠病毒斗爭(zhēng)到底。
生命的劇場(chǎng)永不落幕。這里的每一個(gè)故事都扣人心弦,每一個(gè)角色都全情投入。不論多么黑暗的夜晚,山東大學(xué)第二醫(yī)院急診人都會(huì)在這里無(wú)畏堅(jiān)守,守望相助,在無(wú)數(shù)個(gè)至暗時(shí)刻里,燃燒自己,讓人們相信,這個(gè)世界上,還有那么多的溫暖和希望,光明與健康。
破曉時(shí)刻,黎明將至。