“上個月我在咱們醫(yī)院做了乳腺結節(jié)微創(chuàng)手術,現在發(fā)現了一個硬塊,要緊嗎?”近日,家住淄博市的王女士發(fā)現術后身體有異常,于是通過山東大學第二醫(yī)院互聯網醫(yī)院預約了線上問診。接診醫(yī)生通過線上調取王女士的就醫(yī)檔案,全面了解她的病史、用藥情況后給出了處理建議,全程不到5分鐘。
“如果去現場復查,來回得半天,到了醫(yī)院還要排隊掛號,一天下來特別折騰,成本也高。線上問診就方便多了!”王女士感嘆。近幾年,線上問診、線上開藥等服務為群眾帶來了巨大便利,“互聯網+醫(yī)療”也進入了發(fā)展“快車道”。據統計,去年12月,全省共開設互聯網醫(yī)院174家,為發(fā)熱患者、慢性病患者提供線上診療、用藥指導、預約掛號、心理咨詢等服務。如今,“互聯網+醫(yī)療”迎來了發(fā)展的新階段,通過延伸至院內外多個場景、整合更多功能,“指尖上的醫(yī)院”為群眾就醫(yī)按下“快捷鍵”。
“我已經給您母親開好了電子住院證,您通過微信服務號就能辦理住院手續(xù),明天直接來住院就可以了!苯,威海市民高女士的母親犯了腎臟老毛病,高女士原打算第二天送母親去威海市立醫(yī)院臨港院區(qū)住院,卻臨時接到了緊急出差任務;想到住院手續(xù)繁瑣費事,高女士一時犯了難。情急之下,她撥通了醫(yī)院電話,得知現在已經可以線上辦理住院手續(xù)。隨即,該醫(yī)院腎病內科醫(yī)生開好了電子住院證,然后電話指導高女士通過手機自助完成了住院手續(xù)辦理、住院押金預交等操作。次日一早,高女士帶著母親直接住進了病房。
“通過前期整合,目前住院手續(xù)辦理、住院繳費、住院信息登記等都已經可以在微信服務號上操作,實現了線上全流程自助入院辦理!蓖J辛⑨t(yī)院信息科副科長劉燕欣介紹,不僅是老患者,在門診就診的市民確定由醫(yī)生開具了電子住院證后,同樣不用再前往住院處排隊辦理入院業(yè)務,打開手機、動動手指即可完成操作。
山東是人口老齡化大省,養(yǎng)老是大多數家庭需要面臨的現實問題,而照顧生病臥床的老人,無疑是棘手問題之一。
“多虧有你,不然不光我們累,老人也受折騰。”近日,濟南市長清區(qū)的李阿姨的PICC管(經外周靜脈穿刺中心靜脈置管)又到了維護期,其家人在互聯網下單后,山東第一醫(yī)科大學附屬腫瘤醫(yī)院的護士長李娜便上門提供護理服務,李阿姨一家切實感受到了“互聯網+護理服務”的便利。近年來,山東積極探索“互聯網+護理服務”,目前全省已有423家醫(yī)療機構開展了“互聯網+護理服務”,已從綜合性醫(yī)院逐步覆蓋到?漆t(yī)院和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構,有效滿足了居家患者的護理需求。山東省衛(wèi)健委黨組成員、副主任徐民介紹,下一步,山東省還將繼續(xù)探索分層分類服務、云監(jiān)管、醫(yī)保支付等內容,持續(xù)提高“互聯網+護理服務”的供給質量和覆蓋范圍。
記者了解到,到今年8月底,全省將有60%以上的二級以上公立綜合性醫(yī)院開展“互聯網+護理服務”,“互聯網+醫(yī)療”將持續(xù)提質增效,提升群眾就醫(yī)體驗。(徐晨 周廣德)(完)