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中國新聞社社會責任報告(2022年度)
2023年05月30日 10:47 來源:中國新聞網

  目錄

  1. 前言

  2. 政治責任

  3. 陣地建設責任

  4. 服務責任

  5. 人文關懷責任

  6. 文化責任

  7. 安全責任

  8. 道德責任

  9. 保障權益責任

  10. 合法經營責任

  11. 后記

  一、前言

  1.媒體概況

  中國新聞社,是中國以對外報道為主要新聞業(yè)務的國家通訊社,是以海外華僑華人、港澳同胞、臺灣同胞和與中國有關系的外國人為主要服務對象的國際通訊社。

  中新社成立于1952年10月1日,經過70年的發(fā)展,目前已建有多渠道、多層次、多功能的新聞信息發(fā)布體系,每天24小時不間斷向世界各地播發(fā)各類新聞信息產品,用戶遍及五大洲逾百個國家和地區(qū),形成了涵蓋海外主要華文媒體的全媒體客戶網絡。2022年9月23日,中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平致信祝賀中國新聞社建社70周年。

習近平致中國新聞社建社70周年的賀信

  2.媒體社會責任理念

  中新社始終以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深刻領悟“兩個確立”的決定性意義,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”;堅持黨管媒體的原則,牢牢把握正確的政治方向、輿論導向和價值取向;不斷加強國際傳播能力建設,堅持融合發(fā)展,積極履行社會責任,提升傳播力、引導力、影響力、公信力;始終立足特色定位,堅持中新風格,不斷創(chuàng)新話語和敘事體系,增強報道的親和力和實效性;堅持凝心聚力,深化為僑服務,促進海內外中華兒女大團結,推動中外文明交流互鑒,不斷壯大海外知華友華朋友圈。

  3.2022年度獲獎情況

  在第32屆中國新聞獎的評選中,中新社有三篇(組)作品獲一等獎,五篇(組)作品獲三等獎。

  二、政治責任

  1.政治方向

  全力以赴做好總書記報道。中新社始終堅持把宣介闡釋習近平新時代中國特色社會主義思想,生動展現(xiàn)習近平總書記大黨大國和世界級領袖形象魅力作為首要政治任務和重大政治使命。全年共計播發(fā)、制作、推送總書記報道約1.5萬件,涵蓋文字、圖片、視頻、新聞版面和新媒體產品等多種形態(tài)。傾力打造重點品牌專欄“近觀中國”,推出富有中新風格和差異化、辨識度的核心報道精品。其中的“中國觀”等系列深度文章獲美國、法國、巴西等國數(shù)十家華媒采用,“冬奧”系列融合產品全平臺累計閱讀量超4000萬。精心制作“習近平的故事”微紀錄片,其中《共同書寫香江名句——習近平的香港情》觀閱量超1000萬。新創(chuàng)辦網絡品牌“習言道”,推動總書記思想在互聯(lián)網上的宣傳與傳播。

  全面做好黨的二十大報道。中新社以迎接、宣傳、貫徹黨的二十大作為全年工作主線,全方位、立體式、多形態(tài)講好中國共產黨故事。推出“問答二十大”系列短視頻,在境內外社交媒體、視頻平臺等渠道觸達超3億人次,累計在五大洲百余家海外華文媒體的網站和社交媒體平臺落地逾2200次,微博話題閱讀量逾1.2億次;策劃制作“黨外人士話復興”系列專題片,通過35個立體、豐富、鮮活的個體故事講述民族復興歷程,總播放量逾1.5億次。

  全景呈現(xiàn)北京冬奧會故事。中新社打造集成產品矩陣,全景式、立體化講好北京冬奧故事。共制作推出各類新聞產品約2.1萬件,全平臺總閱讀量近28億。組建“世界華文媒體北京冬奧會報道聯(lián)盟”,形成對外合作傳播矩陣。

  2.輿論引導

  針對境外涉華錯誤言行,中新社立足客觀事實,有針對性地回應關切、解疑釋惑、澄清謬誤。圍繞涉疫、民主和人權等熱點強化議題設置,加大評論言論、深度報道等產品的供給,放大正面理性聲音,引導國際社會不斷增進對我理解和認同。

  中新社記者深入一線采訪,通過直擊式報道反映各地在經濟、民生、社會、文化等方面的巨大發(fā)展,面向海外講好中國故事。如推出“新疆故事”“和田故事”兩個系列的短視頻產品120期,從美景美食到風土人情等全面展示社會穩(wěn)定、經濟繁榮、民族團結、宗教和睦的大美新疆。

  3.輿論監(jiān)督

  中新社旗下《中國新聞周刊》的調查報道《瘋狂的牙齒:“畸形”的正畸》《被掠奪的烏拉山:失控的鐵礦》,對民生領域的熱點話題、個別地區(qū)出現(xiàn)的破壞生態(tài)情況等內容作深入報道,及時反映有關問題,引發(fā)較大社會反響。

  4.對外傳播

  中新社強化創(chuàng)新思維,進一步激發(fā)并釋放對外傳播品牌欄目活力。如,學理型融合專欄“東西問”依托專家智庫資源,理性探討東西方交流過程中的重大、突發(fā)、熱點、敏感問題!皷|西問”專欄之“觀中國”系列報道獲第三十二屆中國新聞獎“國際傳播”類一等獎!皣H觀察”欄目聚焦重大國際新聞及涉華重要議題,秉持中國立場,展現(xiàn)國際視野,在第三十二屆中國新聞獎評選中獲“新聞專欄”類一等獎。同時,中新社進一步加強多語種報道以及各品類重點產品的多語種轉化,有效觸達海外受眾;進一步加強渠道建設,開展個性化的國際傳播。

  推動中華優(yōu)秀文化走出去,推出“節(jié)氣”“年俗”等多款適合境外傳播的主題產品,受到海外“Z世代”受眾歡迎。主辦“同飲一江水 光影耀瀾湄”瀾湄國際影像周、多彩貴州第十四屆中國原生態(tài)國際攝影大展等活動,主動搭建文化交流平臺。

  三、陣地建設責任

  1.融媒體矩陣

  2022年,按照“一體化發(fā)展、移動端優(yōu)先”原則,中新社以中新網為龍頭,繼續(xù)推進“全媒型通訊社”融合發(fā)展,對全社新媒體資源進行有效整合,形成中國新聞網、中國新聞周刊、中國僑網、國是直通車、中新經緯、東西問、中國華文教育網、中國新聞圖片網、庖丁解news等覆蓋網站、客戶端、社交媒體賬號為主體的新媒體傳播矩陣。全社新媒體平臺和賬號達300余個,全媒體矩陣總訂閱或覆蓋用戶數(shù)超5.6億,融媒體傳播矩陣持續(xù)壯大。

  2.融媒體報道

  2022年,中新社進一步推進內容生產的供給側改革,不斷整合資源,推進全社新聞產品的創(chuàng)新生產,加強有影響力有辨識度的融合創(chuàng)意產品的研發(fā)生產,不斷推出短視頻、移動直播、創(chuàng)意動畫、新聞圖解、主題海報、動漫故事等創(chuàng)意產品,形成文、圖、視、版、融等類型豐富的全媒體產品體系。其中,中新網制作PC端和APP專題超210個,在客戶端發(fā)布各形態(tài)稿件36萬余篇。全年打造創(chuàng)意產品近2000個,精心制作600余期適配境外傳播的精品內容,頻現(xiàn)“刷屏之作”。

  圍繞黨的二十大制作的《“人民”江山圖》《綠水青山卷》,以融媒動畫形式呈現(xiàn)總書記深邃思想,全網播放量超4000萬,《綠水青山卷》僅在快手平臺點贊即超百萬,兩篇作品還獲評國家廣播電視總局2022年度優(yōu)秀網絡視聽作品。

  兩會期間,重磅全媒體欄目《兩會直通車》,采用演播室訪談+現(xiàn)場連線+云上對話等多樣式、全媒體的融合報道方式,聚焦輿論熱點,充分聯(lián)動全社采編力量,多視角“解碼”兩會。

  3.融合采編平臺建設

  2022年,中新社持續(xù)強化技術賦能,建立扁平化萬兆業(yè)務網絡環(huán)境,全面升級融媒體采編系統(tǒng),上線融合通稿發(fā)稿功能、融媒體采編系統(tǒng)業(yè)務園地等功能板塊。繼續(xù)優(yōu)化提升融合報道機制,從策、采、編、發(fā)等多個環(huán)節(jié)實現(xiàn)深度融合生產,優(yōu)化采編工作群快速響應和協(xié)同機制,以項目制和小組制為抓手推進打造融合報道精品。建立融合報道臺賬制度,不斷復盤和總結經驗,提升融合報道實效。

  四、服務責任

  1.信息服務

  中新社深耕“為僑服務”領域,重點發(fā)布政策服務類資訊,及時盤點發(fā)布相關國家出入境簽證政策、航班動態(tài)等。打造“健康·生活”頻道,搭建大健康內容傳播平臺,開設“醫(yī)視線”“新食說”“游天下”“育兒通”等欄目,每日集納海量健康生活類資訊,集科普、服務等功能于一體。同時,策劃打造“醫(yī)線觀察”“醫(yī)學的溫度”等特色欄目,為“健康中國”建設貢獻力量。其中,中新網參與主辦的“中國房顫日·心腦健康特別節(jié)目”,相關報道全平臺總閱讀量超8000萬。圍繞網友對新冠疫情的關切,中新社持續(xù)策劃打造創(chuàng)意圖解類可視化產品,傳遞權威政策及防疫知識,服務民眾抗疫需要。

  2.社會服務

  中新社旗下中國僑網和“僑寶”客戶端集新聞報道、信息服務、答問咨詢等多項功能,多維度持續(xù)強化服務僑胞。2022年,及時傳遞祖國為海外同胞紓困解難采取的政策措施,網站“僑聲傳遞”欄目及僑寶“政策問答”共發(fā)布互動問答近百條,為海外僑胞答疑解惑。

  3.公益活動

  中新社旗下《中國慈善家》以提高公民的公益慈善意識、推動公益慈善事業(yè)發(fā)展、促進中國社會的轉型和進步為辦刊宗旨。積極參與慈善公益項目,廣泛參與了扶貧攻堅、鄉(xiāng)村振興、疾病控制、綠色發(fā)展、婦女兒童議題和項目的實踐和倡導工作。倡導發(fā)起的關愛鄉(xiāng)村女童、關注罕見病、關注自閉癥、生物多樣性保護等項目,獲得大眾積極參與,贏得廣泛認可與好評。例如,2022年婦女節(jié)期間,發(fā)起“和女性站在一起”活動;世界防治結核病日期間,和國家傳染病醫(yī)學中心(張文宏教授團隊)、愛爾公益基金會發(fā)起“消除傳染病公益行動”;4月2日世界孤獨癥關注日,發(fā)起公益探訪孤獨癥兒童活動;99公益日期間,和阿拉善聯(lián)合發(fā)起瀕危物種保護行動!吨袊侣劇穲笕昕l(fā)公益廣告33版次。

  五、人文關懷責任

  1.民生報道

  中新社及時跟進教育、就業(yè)、醫(yī)療等民生領域的政策舉措,刊播《中國迎來秋季開學:新課標啟用,“第一課”講奮斗》《中國官方提出完善和落實積極生育支持措施 住房政策向多子女家庭傾斜》《穩(wěn)住就業(yè) 中國力保民生之本》《探訪北京急救調度中心:為生命爭取每一秒》等。

  中新社持續(xù)關注少數(shù)民族、婦女、兒童、老年人、殘疾人等群體,推出《女性專家學者:新疆婦女兒童權益得到有效保護》《一條親情陪護的高原牧民轉場路》《新疆兵團少數(shù)民族婦女創(chuàng)業(yè)記:縫紉機里“拼”出好“錢”景》《中國“銀發(fā)族”活躍社交網絡 追尋自我溝通代際》等報道,傳遞正能量。

  2.災難和事故報道

  在災難和事故報道中,中新社始終以大局為重,堅持“生命至上”,實事求是,理性客觀。

  在青海門源6.9級地震、四川瀘定6.8級地震和“3·21”東航MU5735航空器飛行事故、湖南長沙“4·29”特別重大居民自建房倒塌事故中,推出稿件《青海門源6.9級地震震中見聞:農牧民住房扛住強震考驗》《四川瀘定6.8級地震》《空難72小時救援持續(xù) 乘客家屬現(xiàn)場取土回家》《湖南長沙一自建房倒塌:房主在樓頂加建 現(xiàn)場已有人被救出》等來自現(xiàn)場的報道,講述各界齊心救援、各方守望相助的暖心故事。

  3.以人為本

  中新社始終堅持“人民至上”、以人民為中心的理念,強調人民情懷,把人民作為各類報道關注的主體,反映各行各業(yè)民眾的聲音,致力于做有溫度有態(tài)度的新聞。

  推出“新春見聞”“新時代·我在中國”“耕耘希望的田野”“走進縣城看發(fā)展”等專欄專題,關注基層群眾的生產生活,反映普通民眾奮斗創(chuàng)造美好生活的動人圖景。

  六、文化責任

  1.弘揚踐行社會主義核心價值觀

  中新社注重弘揚社會主義核心價值觀,結合重大主題報道、重要時間節(jié)點等推出“強國復興有我”“奮斗者·正青春”等專題,并主辦“十年@每一個奮斗的你”微視頻全球征集等活動,深入挖掘典型人物、典型案例,積極弘揚向上向善的正向力量。在抗疫報道中,積極講好一線醫(yī)務人員、社區(qū)工作者、普通志愿者等群體迎難而上的奉獻故事,推出稿件《社區(qū)健康“擺渡人”的Vlog:一天行駛400多公里 送達47個藥品訂單》等,受到海外華媒關注。

  2.傳承繁榮優(yōu)秀傳統(tǒng)文化

  圍繞春節(jié)、元宵節(jié)、清明、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日,中新社積極開設專題,做好弘揚良好家風、傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的報道,展現(xiàn)中國人民孝親敬老、勤勞樂觀、開放包容等優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。打造“文明的坐標”系列全媒體品牌,下設“觸摸歷史”直播、“洋主播探館”等子欄目,展示中華優(yōu)秀文化的無窮魅力。主辦慈孝文化節(jié)并開展中華慈孝人物征集及評選活動,以多元角度詮釋新時代慈孝新內涵,賡續(xù)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。

  3.推動提升科學素養(yǎng)

  中新社堅持科技新聞報道的科學、嚴謹、專業(yè)、準確原則,積極通過新聞產品普及科學知識,促進公眾科學素養(yǎng)提升。圍繞中國空間站歷史性完成“合體”、“夸父一號”開啟太陽探測之旅等開展全方位報道,實現(xiàn)多平臺聯(lián)動、多形態(tài)呈現(xiàn)。推出“科學的溫度”科普融媒體專題,闡釋前沿科技、普及應急知識、澄清科學謠言、宣傳科技人物。

  七、安全責任

  中新社把報道安全放在首要位置,通過不斷加強全社新聞采編工作體制機制建設,切實筑牢安全意識、責任意識和底線思維,提高履行新聞輿論工作職責使命的能力。及時修訂完善各項規(guī)章制度,嚴格落實“三審三!敝贫,強化全流程合規(guī)運行和閉環(huán)管理,壓實責任、不留死角,消除各類安全隱患健全應急處置制度和操作指引,加強技術手段的保障維護,確保及時準確、高效有序開展新聞工作,確保相關業(yè)務系統(tǒng)安全運行。

  八、道德責任

  1.遵守職業(yè)規(guī)范

  中新社的新聞工作始終遵守憲法、法律和相關工作紀律,恪守《中國新聞工作者職業(yè)道德準則》,不斷強化職業(yè)精神和職業(yè)操守,始終忠于事實,堅守新聞倫理,嚴禁任何形式的有償新聞、“有償不聞”、新聞敲詐,堅決抵制庸俗媚俗。尊重他人著作權和肖像權,嚴禁抄襲、剽竊他人的勞動成果,援引他人作品、轉載等依規(guī)注明出處。

  2.維護社會公德

  中新社通過開展宣傳報道和“新聞+”活動維護社會公德,弘揚正能量,傳遞真善美。2022年重點打造“漫畫中國”“挑戰(zhàn)365天正能量速寫畫”等創(chuàng)意欄目,通過新媒體手段積極弘揚社會公德。組織員工參加各類社會公益活動,維護新聞從業(yè)者的良好社會形象。

  3.接受社會監(jiān)督

  中新社主動接受社會監(jiān)督,要求記者外出采訪時出示合法有效的新聞記者證,嚴格遵守新聞采訪規(guī)范;同時,對外公開聯(lián)系電話,主動接受群眾的舉報和投訴。對收到的問題、線索及時排查。

  九、保障權益責任

  1.保障從業(yè)人員合法權益

  中新社注重維護員工合法權益,充分發(fā)揮法務、工會等機構部門的積極作用,對記者依法從事新聞采訪活動的權益給予充分保護。加強相關宣傳、培訓,建立權益保障渠道,提高采編人員的維權意識,在員工權益受到侵害時,及時為其提供保護、聲援和申訴,防止其受到人身侵害、打擊報復。

  2.保障從業(yè)人員薪酬福利

  中新社嚴格履行《勞動法》《勞動合同法》《事業(yè)單位人事管理條例》等法律法規(guī),嚴格規(guī)范聘用合同(勞動合同)的簽訂、續(xù)訂、變更、終止、解除等工作,保障員工權益。實施績效工資考核管理改革工作,嚴格執(zhí)行中央事業(yè)單位社會保險制度、企業(yè)社會保險制度和醫(yī)藥費報銷制度。

  3.規(guī)范新聞記者證管理

  中新社嚴格執(zhí)行《新聞記者證管理辦法》等法律法規(guī),按照主管部門相關規(guī)定,不斷完善記者證申辦流程,嚴格規(guī)范新聞記者職務行為。嚴格執(zhí)行記者證申領注銷程序,及時為符合申辦條件的員工申辦記者證,及時為調離、離職、退休的員工注銷記者證。2022年,按照主管單位要求,完成498本記者證核驗、更新、注銷工作。

  4.開展員工教育培訓

  中新社高度重視員工教育培訓工作,充分利用社內外資源,通過外部培訓、互訪交流等活動,豐富培訓形式,促進業(yè)務發(fā)展,確保采編人員牢牢把握正確政治方向、輿論導向和價值取向。

  十、合法經營責任

  1.遵守法律法規(guī)和有關規(guī)定

  中新社嚴格遵守法律,遵守網信、新聞出版、廣播電視等行政管理部門發(fā)布的規(guī)范性文件,進一步加強運營管理工作。2022年,中國新聞社堅持守法經營,召開全社經營工作會議,重點推動駐地方機構改革和駐地社屬企業(yè)集團化管理,積極配合、順利完成專項審計工作。

  2.嚴格做到采編與經營兩分開

  中新社始終堅持把社會效益放在首位,嚴格遵守《新聞單位駐地方機構管理辦法(試行)》等相關法律法規(guī),嚴格區(qū)分新聞報道與經營活動邊界,嚴禁采編人員從事經營活動。2022年,進一步強化內部巡察、審計工作,深入開展“打假治敲”專項行動,將落實“兩分開”要求與實現(xiàn)“兩加強”目標緊密結合,推動經營管理規(guī)范化水平不斷提升。

  3.不刊播違法違規(guī)廣告

  中新社遵照《廣告法》《廣告管理條例》《互聯(lián)網廣告管理暫行辦法》等,規(guī)范廣告刊播行為,嚴禁刊播國家法律法規(guī)明令禁止的廣告、虛假廣告、格調低俗的廣告及國家有關部門禁止刊播的廣告,嚴格審查廣告內容,確保廣告內容真實準確、合法合規(guī)。2022年,沒有發(fā)現(xiàn)刊播違法違規(guī)廣告的行為。

  十一、后記

  1.回應

  針對2021年品牌化建設、媒體融合協(xié)同性、對外傳播能力提升等方面的不足,中新社立足定位和特色,注重守正創(chuàng)新,持續(xù)釋放品牌欄目和品牌活動活力,不斷推進國際傳播能力邁上新臺階;緊盯全媒體變革新趨勢,持續(xù)推動媒體融合向縱深發(fā)展,努力構建全媒體傳播體系和新型主流媒體,成效顯著。

  2.不足

  2022年,中新社積極履行媒體社會責任,在取得成績的同時,仍存在適應新時代國際傳播要求的優(yōu)質內容、創(chuàng)新方式依舊不夠,媒體融合發(fā)展的深度和效能仍需再上臺階等不足,需要我們今后工作中切實改進。

  3.改進

  2023年,中新社將持續(xù)推進媒體融合深入發(fā)展,加強跨平臺協(xié)同機制,實施精品戰(zhàn)略,加大重點品牌欄目建設,打造更多標志性產品。

  一、積極創(chuàng)新話語表達,探索構建富有中新風格的敘事方式、話語體系;

  二、增加高品質內容供給,探索構建一體策劃、多端協(xié)作、集約高效的全媒體生產體系;

  三、實現(xiàn)渠道互融、內容兼容、資源融通,探索構建結構合理、差異發(fā)展、協(xié)同高效的全媒體傳播體系。