山東省棗莊市臺兒莊區(qū)運河街道不斷深化黨建引領社區(qū)治理創(chuàng)新，發(fā)揮社區(qū)黨組織、物業(yè)企業(yè)、業(yè)委會、黨員樓道長等基層主體作用，進行“樓道微自治”，打通了服務群眾最后“一厘米”

　　運河街道始終把黨建引領貫穿基層社會治理全過程，發(fā)揮黨建系數乘積效應，探索“社區(qū)黨組織—樓棟黨小組—業(yè)主委員會(物業(yè)公司)—樓棟長”四級架構，發(fā)揮網格長、樓棟長、黨員中心戶優(yōu)勢，推進“居民議事”微自治，“樓棟微自治”模式已覆蓋街道13個社區(qū)、119個小區(qū)、1300余個樓棟，進一步激活社會治理的“戰(zhàn)斗單元”，為街道的整體平安和諧提供了堅實的基礎保障。

　　建立“1+N”聯系群眾機制，采取“業(yè)主點單+樓棟黨小組(樓棟長)派單+社區(qū)工作者(志愿者)接單”服務模式，充分發(fā)揮網格化服務管理的職能作用，組織社區(qū)工作者、志愿者定期“敲門問需”，聽取意見建議，樓宇黨小組(樓棟長)將收集到的群眾需求，派發(fā)給社區(qū)工作者(網格員、志愿者)，并在規(guī)定時限內幫助群眾解決，切實以摸得著的實惠、看得見的變化，積極回應老百姓對基層社會治理的關切和期盼。

　　堅持“小事不出樓棟，大事不出小區(qū)”。發(fā)揮黨員樓棟長、退休干部和女性居民骨干了解法律、熟悉社情、善于調解的優(yōu)勢，在各小區(qū)組建調解室、調解服務隊等組織，細心調處家庭矛盾、鄰里爭議、物管糾紛等問題，致力于用居民身邊的小變化，實現幸福在家門口升級。繁榮街社區(qū)蘭祺灣小區(qū)以樓棟黨員骨干為依托組建“蘭祺議事廳”，通過收集民情民意、開展議事協商，更換物業(yè)公司，僅半年時間就妥善解決了電梯使用、環(huán)境清理、車位管理等10多個問題，使得小區(qū)居民事有地說、難有人幫、怨有人解。林運社區(qū)打造“林運議事會”“清華苑議事廳”等近鄰化協商議事平臺，推出“協商議事樓道”品牌。

　　堅持共建共治共享理念，以居民需求為導向，初步形成街道、社區(qū)、社區(qū)工作者、志愿服務隊伍、雙報到單位的聯動機制。組織下沉機關干部147人，融入到146個網格黨支部、1300余個樓棟，把黨組織的觸角延伸至每個小區(qū)樓棟，構建“黨委大統(tǒng)領”核心，實現社區(qū)治理從“獨奏”到“合唱”的和諧局面。從樓道清潔美化著手，發(fā)揮樓棟長居民領袖作用，組織業(yè)主開展樓道堆物清理、墻面粉刷、小廣告清理等基礎工作，鼓勵有繪畫、設計、手工特長的樓棟能人，在樓棟改造和監(jiān)督中各盡其用、各展其才，發(fā)動業(yè)主共同制定樓道公約、業(yè)主宣言，定期開展各類主題活動，豐富居民精神生活，打造樓道自治品牌。華陽社區(qū)聯合社會組織、居民、共建單位，通過填樹坑、除雜草、制定庭院公約等方式，打造出兒童喜歡的“七彩廣場”。沿河社區(qū)水務局小區(qū)圍繞“一樓棟一主題”，由居民自主打造出水墨丹青、圖書漂流、與鄰為美、家風傳承等特色樓棟，以及孝親敬老樓道、服務先行樓道、黨員示范樓道、睦鄰風尚樓道等品牌。(賈禮章 孫輝)