山東入境旅游市場持續(xù)火熱！上半年接待入境游客70.5萬人次、同比增長72.1%
今年以來，山東入境旅游市場持續(xù)火熱。記者從山東省文化和旅游廳獲悉，上半年，全省接待入境游客70.5萬人次、同比增長72.1%，實(shí)現(xiàn)入境旅游收入4.8億美元、同比增長70.8%，市場呈現(xiàn)供需兩旺、蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢。
創(chuàng)新營銷
加強(qiáng)省市協(xié)同、政企聯(lián)動
“山東比想象中更有活力！傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合恰到好處，給了我太多的驚喜”“山東是一個(gè)寶藏省份，值得二刷甚至三刷”……來自韓國、馬來西亞等國家的博主在境外社交平臺上分享山東之旅，引發(fā)大量關(guān)注。
今年以來，山東開展“外國旅游達(dá)人游山東”境外網(wǎng)絡(luò)營銷推廣活動，已邀請超過40名韓國、日本、馬來西亞、新加坡、泰國等國家旅游博主實(shí)地探訪山東，拍攝內(nèi)容鮮活的推廣視頻，精準(zhǔn)觸達(dá)免簽自由行客群，境外播放量超6000萬次�！昂每蜕綎|” 9個(gè)境外社交媒體賬號境外總曝光量達(dá)8000萬次，爆款內(nèi)容持續(xù)更新，國際傳播力走在全國前列。
同時(shí)，山東聯(lián)合制定2025年入境旅游營銷推廣計(jì)劃，著力打造省市協(xié)同、政企聯(lián)動的入境旅游營銷體系。在文化和旅游部“你好！中國”品牌框架下舉辦系列文旅推介活動，在新加坡設(shè)立山東省文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大會分會場，啟動?xùn)|南亞“百團(tuán)萬人游山東”系列活動，依托重大活動擦亮“好客山東”品牌。聯(lián)合各市赴客源市場舉辦10場線下推介活動，特別是依托現(xiàn)有國際航線網(wǎng)絡(luò)，鼓勵(lì)濟(jì)寧、東營等非口岸城市加強(qiáng)客源引流，統(tǒng)籌開展省級大目的地和區(qū)域目的地宣傳營銷工作，增加非口岸城市旅游資源曝光度，推動全省入境旅游區(qū)域協(xié)同發(fā)展。參加莫斯科國際旅展、首爾國際旅展、馬來西亞國際旅展等6場國際旅展，組織233家境外旅行商來魯考察踩線，不斷在境外業(yè)界發(fā)出“好客山東”聲音。
優(yōu)化服務(wù)
護(hù)航入境游客在魯體驗(yàn)
7月12日，載著70多名俄羅斯青少年和100多名中俄游客的2架旅游包機(jī)從煙臺機(jī)場起飛，分赴俄羅斯哈巴羅夫斯克(伯力)和符拉迪沃斯托克(海參崴)。按計(jì)劃，2條航線共運(yùn)營20架次，貫穿整個(gè)暑期旅游市場。山東全彩國際旅行社總經(jīng)理王文超表示：“山東是俄羅斯重要的出境旅游目的地，濱海度假產(chǎn)品具有很強(qiáng)的市場競爭力�！夂�+直航’效應(yīng)讓我們的產(chǎn)品更受歡迎，目前收客已超過1000人次，預(yù)計(jì)包機(jī)運(yùn)營期間將為山東輸送俄羅斯游客超過2000人次�！�
今年，山東實(shí)施入境旅游服務(wù)提升專項(xiàng)行動，聯(lián)合各有關(guān)部門，提出國際航線、通關(guān)保障、外幣支付、離境退稅、外語服務(wù)等10方面28條工作任務(wù)。作為韓國來華第二大目的地，上半年，約21萬人次韓國游客通過免簽方式經(jīng)山東各口岸入境，山東邊檢機(jī)關(guān)增派英語、韓語、日語等多語種執(zhí)勤人員，為入境游客提供通關(guān)保障。用好離境退稅“即買即退”政策，青島離境退稅商品銷售額達(dá)5701.57萬元，同比增長37.51%，超過2024年全年水平。實(shí)施“外語輔助講解員”制度，允許省內(nèi)旅行社臨時(shí)聘用外語專業(yè)人才，協(xié)助持證導(dǎo)游進(jìn)行外語講解工作。在青島舉辦朝鮮語導(dǎo)游專題培訓(xùn)，覆蓋從業(yè)人員150人。威海修訂、增設(shè)168處外語標(biāo)識，為自由行入境游客提供更佳語言服務(wù)環(huán)境。
場景煥新
更好釋放入境旅游需求
7月7日，全國首個(gè)27洞標(biāo)準(zhǔn)健步球場在威海東浦灣景區(qū)落成使用，當(dāng)日即吸引了140余名韓國游客專程體驗(yàn)。據(jù)了解，韓國公園健步球愛好者近年來呈爆發(fā)式增長趨勢，總規(guī)模已突破100萬人。威海市文化和旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：“今年以來，我們精準(zhǔn)鎖定市場需求，加強(qiáng)與韓國健步球協(xié)會對接，達(dá)成全年向威海輸送超萬人次游客計(jì)劃，接待了免簽政策實(shí)施以來全省最大規(guī)模的韓國入境團(tuán)組。同時(shí)，面向健步球愛好者開展文旅宣傳營銷活動，吸引更多韓國游客來威海休閑度假，把‘流量密碼’轉(zhuǎn)化為推動威海入境旅游發(fā)展的‘增量引擎’�！�
豐富的產(chǎn)品供給是把更多入境游客“請進(jìn)來”的底氣所在。今年以來，山東針對不同市場入境游客需求，加大對新業(yè)態(tài)、新增長點(diǎn)的培育力度，著力用優(yōu)質(zhì)供給引導(dǎo)和創(chuàng)造入境旅游需求。接靠“歐羅巴2號”郵輪，成為近年最大規(guī)模的歐洲入境旅游團(tuán)。威海引進(jìn)韓國公園健步球、歐美攝影家打卡踩線等系列活動。針對東南亞市場推出賞花等四季主題線路，大力開發(fā)韓國、日本、上合組織國家入境研學(xué)旅游產(chǎn)品，推出23條差異化、定制化產(chǎn)品線路，獲得市場熱烈反響。
政策加力
培優(yōu)入境旅游市場主體
2025年，山東印發(fā)《山東省“引客入魯”獎(jiǎng)補(bǔ)辦法(試行)》，省級層面安排2000萬元專項(xiàng)資金，重點(diǎn)對組織招徠入境游客、組織入境包機(jī)、組織入境游船、開展境外營銷、邀請業(yè)界來魯考察的旅行社予以獎(jiǎng)補(bǔ)。濟(jì)南、濟(jì)寧、泰安、日照、臨沂等市疊加出臺相關(guān)激勵(lì)政策，進(jìn)一步穩(wěn)固市場預(yù)期，培優(yōu)入境旅游市場主體。中國國旅(青島)國際旅行社總經(jīng)理助理丁寧表示，“當(dāng)前入境游客源地的多元化趨勢非常明顯，《獎(jiǎng)補(bǔ)辦法》的出臺，顯著激發(fā)了旅行社參與國際旅展的積極性，不僅有力鞏固了傳統(tǒng)市場份額，更成功開辟了新興市場領(lǐng)域，大幅提升了外匯創(chuàng)收能力，增強(qiáng)了山東作為國際旅游目的地的吸引力。今年，我們接待的上合組織國家游客數(shù)量同比增幅均超過50%�！�
從路過到駐足，從觀看到融入，持續(xù)火熱的山東之行，正吸引更多入境游客從“頭回客”變“回頭客”。下一步，山東將繼續(xù)創(chuàng)新宣傳營銷模式，豐富優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供給，優(yōu)化入境旅游服務(wù)，保持市場良好態(tài)勢，推動全省入境旅游量質(zhì)齊升。
(濟(jì)南報(bào)業(yè)全媒體記者 石曉丹)
