華熙生物力挺博主維權(quán),巨子生物深夜回應(yīng):震驚而又痛心,“顛倒黑白,惡意指控”,并拋出檢測(cè)機(jī)構(gòu)道歉信
發(fā)端于5月24日的膠原蛋白含量之爭(zhēng),在巨子生物保持?jǐn)?shù)日沉默后,引發(fā)華熙生物正式表態(tài)支持郝宇的維權(quán)行動(dòng),直接沖擊資本市場(chǎng)。巨子生物股價(jià)自爭(zhēng)議爆發(fā)以來累計(jì)下跌超過10%,市值蒸發(fā)數(shù)十億港元。
6月1日晚間,華熙生物發(fā)布聲明,正式表態(tài)支持網(wǎng)絡(luò)博主郝宇(“大嘴博士”)對(duì)重組膠原蛋白產(chǎn)品質(zhì)量的維權(quán)行動(dòng)。“大嘴博士”也在當(dāng)日中午發(fā)文回應(yīng)近期爭(zhēng)議,質(zhì)疑所謂“商戰(zhàn)”論調(diào)的真實(shí)動(dòng)機(jī)。
同日22:27,巨子生物突然發(fā)布聲明,稱收到了郝宇所用檢測(cè)機(jī)構(gòu)的道歉聲明,該機(jī)構(gòu)要求郝宇“立即停止使用及轉(zhuǎn)發(fā)該《測(cè)試報(bào)告》的行為”。6月2日巨子生物股價(jià)再度下跌逾5%,投資者圍繞道歉聲明提出新的質(zhì)疑。
華熙生物高調(diào)“參戰(zhàn)”:
力挺郝宇,劍指“水軍公司”與行業(yè)舊怨
此次風(fēng)波的起點(diǎn)是5月24日,郝宇首次發(fā)文,指控巨子生物可復(fù)美“膠原棒”重組膠原蛋白實(shí)測(cè)含量?jī)H0.0177%,遠(yuǎn)低于0.1%的“非微量添加”標(biāo)準(zhǔn),且缺失甘氨酸,并質(zhì)疑“Mini小分子膠原”的科學(xué)性。
巨子生物當(dāng)晚迅速否認(rèn),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品合規(guī),內(nèi)部檢測(cè)遠(yuǎn)超0.1%,并質(zhì)疑郝宇檢測(cè)方法和動(dòng)機(jī)。5月25日,郝宇再發(fā)文,警示巨子生物或使用的“凱氏定氮法”存在風(fēng)險(xiǎn)。
6月1日晚,華熙生物的聲明助推了膠原蛋白含量風(fēng)波,其透露,在5月26日收到郝宇求助并評(píng)估其提供的資料真實(shí)性后,已進(jìn)行多方法反復(fù)測(cè)試并獲得第三方檢測(cè)結(jié)果。華熙生物表示,雖暫不公開其掌握的檢測(cè)結(jié)果以“維護(hù)商業(yè)文明”,但承諾若監(jiān)管需要將全力配合,若“相關(guān)企業(yè)無法正視自身問題”也將向社會(huì)公開。
值得注意的是,華熙生物主動(dòng)披露其參與的私募基金與郝宇博士相關(guān)公司共同投資了郝宇擔(dān)任法人代表的上海柳頁醫(yī)創(chuàng),因此“理應(yīng)予以堅(jiān)定支持和依法保護(hù)”,這直接回應(yīng)了外界對(duì)其支持郝宇動(dòng)機(jī)的猜測(cè)。
聲明后半段,華熙生物措辭罕見地激烈,不點(diǎn)名地回顧了數(shù)年來某“擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)水軍運(yùn)營(yíng)的公司”通過“拉踩測(cè)評(píng)”、散布“玻尿酸過時(shí)論”等手段進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的歷史,認(rèn)為這種行為破壞了行業(yè)生態(tài)。
新黃河記者查詢發(fā)現(xiàn),巨子生物招股書中確有對(duì)玻尿酸的對(duì)比分析,強(qiáng)調(diào)重組膠原蛋白的優(yōu)勢(shì)。
最終,華熙生物發(fā)出近乎“宣戰(zhàn)”的警告:“汝求戰(zhàn),便得戰(zhàn)!……這場(chǎng)商戰(zhàn)只會(huì)發(fā)生于天地之間,陽光之下!
郝宇:九天沉默本身就是答案
一天內(nèi)多次遭遇“水軍”攻擊
在華熙生物發(fā)聲的同一天,6月1日中午,“大嘴博士”郝宇也發(fā)布長(zhǎng)文,對(duì)巨子生物在事發(fā)后長(zhǎng)達(dá)九天的“沉默”表示不滿,認(rèn)為“本身就足以加劇所有人心中的疑惑”。
郝宇詳細(xì)披露在過去九天中遭遇的有組織“網(wǎng)絡(luò)水軍”攻擊,聲稱這些攻擊集中在特定時(shí)段,IP地址高度統(tǒng)一,內(nèi)容主要指向其與華熙生物存在關(guān)聯(lián),企圖將產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)肅討論導(dǎo)向“商戰(zhàn)”的泥潭。
在文中,郝宇透露,“整個(gè)行業(yè)不同的群體對(duì)重組膠原產(chǎn)品的檢測(cè),已經(jīng)全面啟動(dòng)了!彼私獾,一家國(guó)際知名檢測(cè)機(jī)構(gòu)已收到來自9家公司的超100個(gè)樣品,眾多頭部KOL亦已送檢產(chǎn)品。郝宇團(tuán)隊(duì)也已檢測(cè)了可復(fù)美2.0和巨子生物旗下另一品牌可麗金的產(chǎn)品,結(jié)果將擇時(shí)公布以供交叉比對(duì),他相信多方驗(yàn)證將使結(jié)果更可靠。
此外,郝宇對(duì)5月30日一場(chǎng)“重組膠原蛋白檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)研討會(huì)”上,有專家提出因基質(zhì)復(fù)雜導(dǎo)致檢測(cè)方法難以統(tǒng)一的論調(diào)表示強(qiáng)烈質(zhì)疑,認(rèn)為這是“將簡(jiǎn)單科學(xué)問題復(fù)雜化”,為某些產(chǎn)品檢測(cè)不出找借口,并反問:“我們要檢測(cè)的又不是暗物質(zhì),只是個(gè)蛋白質(zhì)!……還需要再討論一兩年的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)?”
巨子生物深夜“亮劍”:
檢測(cè)機(jī)構(gòu)道歉信能否逆轉(zhuǎn)局勢(shì)?
華熙生物與郝宇相繼發(fā)聲后,輿論天平似乎有所傾斜。6月1日22:27,巨子生物突然通過官方渠道發(fā)布嚴(yán)正聲明,拋出了一份據(jù)稱是郝宇所用檢測(cè)機(jī)構(gòu)于5月30日出具的道歉聲明。
這份關(guān)鍵的道歉聲明中,上海東譜檢測(cè)技術(shù)服務(wù)有限公司詳細(xì)闡述了三個(gè)核心問題:報(bào)告用途與授權(quán)、測(cè)試結(jié)果的科學(xué)性局限以及檢測(cè)方法的說明。
聲明顯示,該檢測(cè)機(jī)構(gòu)強(qiáng)調(diào)其出具的測(cè)試報(bào)告“明確用途限定為科研、教學(xué)以及內(nèi)部質(zhì)量控制與研究的目的,并不具備對(duì)社會(huì)公眾進(jìn)行證明的法律效力”。該機(jī)構(gòu)稱,委托人并未告知真實(shí)用途是為了“向社會(huì)公眾宣傳并證明博主觀點(diǎn)”,對(duì)此做法“不僅不予認(rèn)同,更從未作出任何形式的授權(quán)”。
特別值得關(guān)注的是,檢測(cè)機(jī)構(gòu)在聲明中承認(rèn)了測(cè)試結(jié)果的局限性,指出“測(cè)試結(jié)果僅具有參考價(jià)值,無法保證每一種氨基酸含量測(cè)定的絕對(duì)準(zhǔn)確性”,并表示“只對(duì)客戶送檢的樣品負(fù)責(zé),但是對(duì)樣品的真實(shí)性無法核實(shí)”。同時(shí),機(jī)構(gòu)也坦承,其采用的檢測(cè)方法“與其他測(cè)試方法在科學(xué)性和有效性上并沒有做過嚴(yán)格的比對(duì)”。
6月2日上午,新黃河記者多次致電上海東譜檢測(cè)技術(shù)服務(wù)有限公司,無人接聽,發(fā)去的采訪請(qǐng)求暫時(shí)未獲回應(yīng)。這份道歉聲明的出具背景、是否受到外部壓力以及檢測(cè)機(jī)構(gòu)在此事件中的真實(shí)立場(chǎng),仍有待進(jìn)一步核實(shí)。
巨子生物以道歉聲明為依據(jù),重申其產(chǎn)品經(jīng)得起檢驗(yàn),并表示對(duì)華熙生物的聲明“感到震驚而又痛心”,指責(zé)其“堂而皇之地顛倒黑白,惡意指控”,認(rèn)為這種行為“無疑將破壞消費(fèi)者對(duì)國(guó)貨品牌好不容易建立起來的信任。”
巨子生物稱,自5月24日事發(fā)后,已第一時(shí)間啟動(dòng)自檢并將產(chǎn)品送至多家機(jī)構(gòu)檢測(cè),但“鑒于相關(guān)檢測(cè)工作極為復(fù)雜,需要足夠的時(shí)間,截至目前,我們還在回收相關(guān)報(bào)告。”并再次提到郝宇使用的HPLC檢測(cè)法未被相關(guān)行業(yè)及團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)收錄。
這份檢測(cè)機(jī)構(gòu)的道歉聲明非但未能為巨子生物挽回頹勢(shì),反而在投資者群體中引發(fā)更大爭(zhēng)議。
巨子生物自5月24日爭(zhēng)議爆發(fā)以來,股價(jià)表現(xiàn)整體呈下跌趨勢(shì)。5月30日曾出現(xiàn)短暫反彈,但6月2日再次下跌4.37%,市值累計(jì)蒸發(fā)數(shù)十億港元。
投資者對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)突然發(fā)布道歉聲明的動(dòng)機(jī)表示強(qiáng)烈質(zhì)疑。有投資者直言:“沒懂巨子的邏輯,這是不準(zhǔn)備出自己的第三方檢測(cè)報(bào)告了嗎?”還有投資者質(zhì)疑:“自己檢測(cè)當(dāng)天就出來!第三方這過去了多少天了?怎么還沒有出來?”
部分投資者認(rèn)為,檢測(cè)機(jī)構(gòu)的道歉聲明“坐實(shí)了測(cè)試數(shù)據(jù)的真實(shí)性”,“這道歉等于承認(rèn)了測(cè)試數(shù)據(jù)的真實(shí)性,至于哪一種測(cè)試方法更準(zhǔn)確更有效,那是后話!
對(duì)于檢測(cè)機(jī)構(gòu)的表態(tài),部分投資者表示不解,認(rèn)為檢測(cè)公司較為軟弱,也有投資者認(rèn)為這是“教科書級(jí)的心虛”,是“經(jīng)典的公關(guān)災(zāi)難”。
這一系列交鋒所引發(fā)的不僅是股價(jià)波動(dòng),也是對(duì)整個(gè)重組膠原蛋白行業(yè)的信任危機(jī)。爭(zhēng)議的核心已從單純的產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè),擴(kuò)展到檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范、企業(yè)透明度等多個(gè)層面。
巨子生物能否憑借此聲明扭轉(zhuǎn)輿論,郝宇方面將如何回應(yīng),華熙生物又將有何進(jìn)一步行動(dòng),都有待觀察。截至發(fā)稿時(shí),郝宇方面尚未對(duì)這份檢測(cè)機(jī)構(gòu)的道歉聲明作出公開回應(yīng);新黃河記者就此事再次嘗試聯(lián)系郝宇,暫未獲回復(fù)。從資本市場(chǎng)的反應(yīng)來看,投資者顯然對(duì)這場(chǎng)爭(zhēng)議的走向仍持謹(jǐn)慎態(tài)度,截至發(fā)稿,巨子生物股價(jià)重挫5.28%。
(新黃河客戶端記者杜林)