為進(jìn)一步踐行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)責(zé)任，筑牢金融安全防線，在“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來(lái)之際，廣發(fā)銀行濰坊分行營(yíng)業(yè)部以元宵客戶嘉年華活動(dòng)為契機(jī)，精心策劃開展“清朗金融網(wǎng)絡(luò)、守護(hù)安心消費(fèi)”主題宣傳活動(dòng)，將傳統(tǒng)節(jié)日的溫情暖意與金融消保的專業(yè)守護(hù)深度融合，為廣大客戶送上了一份別樣的“元宵金融大禮”。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，做湯圓、品湯圓等傳統(tǒng)民俗活動(dòng)吸引了到行客戶踴躍參與。在熱鬧喜慶的氛圍中，分行通過(guò)懸掛橫幅、擺放展板、發(fā)放手冊(cè)等形式，將“清朗金融網(wǎng)絡(luò)”“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”“保護(hù)個(gè)人信息安全”“理性投資消費(fèi)”等核心知識(shí)點(diǎn)，以圖文并茂、通俗易懂的方式進(jìn)行全方位展示，讓金融消保知識(shí)抬頭可見、隨手可及。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，廣發(fā)銀行開辦了專題講座，用接地氣的語(yǔ)言、生動(dòng)的案例，為不同年齡段的客戶開展精準(zhǔn)宣講。針對(duì)老年客戶群體，重點(diǎn)講解防范虛假投資理財(cái)、冒充公檢法詐騙等常見騙局；針對(duì)中青年客戶，聚焦網(wǎng)絡(luò)貸款陷阱、個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)、金融廣告識(shí)別等熱點(diǎn)問(wèn)題；針對(duì)少年兒童，則通過(guò)趣味問(wèn)答的方式，普及基礎(chǔ)金融安全常識(shí)，播撒金融反詐的種子。
為貼合“清朗金融網(wǎng)絡(luò)”主題，宣講員現(xiàn)場(chǎng)演示手機(jī)銀行正版與仿冒APP的甄別方法，講解釣魚網(wǎng)站的識(shí)別技巧，指導(dǎo)客戶開啟手機(jī)安全防護(hù)功能。同時(shí)，通過(guò)真實(shí)案例剖析，揭示了網(wǎng)絡(luò)謠言、虛假金融廣告等不良信息的危害，引導(dǎo)客戶自覺(jué)抵制非法金融活動(dòng)，共同營(yíng)造清朗、健康的金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
此次元宵佳節(jié)聯(lián)動(dòng)“3·15”主題宣傳活動(dòng)，是廣發(fā)銀行踐行“以客戶為中心”服務(wù)理念的生動(dòng)體現(xiàn)，更是將金融消保工作融入日常、抓在經(jīng)常的具體舉措。通過(guò)傳統(tǒng)節(jié)日與金融宣傳的創(chuàng)新結(jié)合，不僅拉近了銀行與客戶的距離，更讓金融消保知識(shí)走進(jìn)了千家萬(wàn)戶，切實(shí)提升了廣大金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。
