中新網(wǎng)山東新聞5月12日電(王禹 宋濤)“五一”假期，鐵路探親、旅游等出行需求旺盛，客流呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長態(tài)勢(shì)，鐵路運(yùn)輸迎來嚴(yán)峻考驗(yàn)。青島客運(yùn)段北京動(dòng)車隊(duì)聞令而動(dòng)，精心組織安排，成立黨員補(bǔ)票突擊隊(duì)，全力以赴為“五一”假期旅客出行筑牢安全防線，打造溫馨旅途。

　　在這一關(guān)鍵時(shí)期，車隊(duì)黨員骨干率先垂范，登上列車，協(xié)助列車工作人員開展補(bǔ)票工作。他們深入車廂，為旅客提供貼心服務(wù)，熱情地為旅客解答各種疑問，耐心地指導(dǎo)旅客填寫補(bǔ)票信息，認(rèn)真核對(duì)旅客的身份信息和座位情況，確保每一位旅客都能順利補(bǔ)票。他們還主動(dòng)為行動(dòng)不便的旅客提供幫助，將補(bǔ)票設(shè)備送到旅客座位旁，為他們辦理補(bǔ)票手續(xù)，讓旅客感受到貼心的服務(wù)。

　　“本來還擔(dān)心補(bǔ)票會(huì)很麻煩，沒想到列車長們這么熱心，主動(dòng)過來幫忙，還耐心地解答我的問題，讓我覺得很安心�！币晃粍傓k理完補(bǔ)票手續(xù)的旅客感慨地說。

　　在節(jié)日期間，北京動(dòng)車隊(duì)的每一趟列車都成為了流動(dòng)的“服務(wù)驛站”。根據(jù)旅客的需求，提供特色的服務(wù)，“為視力障礙旅客送一杯水”“為老年旅客送下車”，每一個(gè)實(shí)際行動(dòng)都展現(xiàn)著北京動(dòng)車隊(duì)職工對(duì)待旅客的熱情和耐心。同時(shí)車隊(duì)青年職工自發(fā)成立志愿小分隊(duì)，接送視障旅客進(jìn)出站，為視障旅客提供一條進(jìn)出站的“快速路”。

　　“旅客的滿意就是我們最大的動(dòng)力�！北本﹦�(dòng)車隊(duì)隊(duì)長和書記共同表示，“我們將繼續(xù)以黨員為先鋒，帶動(dòng)全體職工，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，確保每一位旅客都能度過一個(gè)安全、舒適、愉悅的假期�！�

　　在“五一”假期的鐵路運(yùn)輸大考中，青島客運(yùn)段北京動(dòng)車隊(duì)以高度的責(zé)任感和使命感，全力應(yīng)對(duì)客流高峰。他們用實(shí)際行動(dòng)踐行了“人民鐵路為人民”的服務(wù)宗旨，讓“五一”假期的旅途充滿了溫暖與關(guān)懷。(完)