中新網(wǎng)山東新聞3月19日電(張孝鵬)海爾智家19日在上海世博中心舉行以“AI生活，智慧萬家”為主題的生態(tài)大會，展示其智慧家庭10年布局的最新成果：通過發(fā)布AI之眼系列“黑科技”，讓智慧家庭實現(xiàn)再升級。這意味著海爾智慧家庭開始從“替人家務”邁向“無人家務”。
據(jù)介紹，當前，家電已經(jīng)能夠幫用戶解決80%的家務，而海爾智家發(fā)布的這項“黑科技”，又進一步為用戶分擔了家務。正如“AI生活，智慧萬家”的主題所表達的：海爾智家正通過科技創(chuàng)新，將AI生活在全球各個國家和區(qū)域加速落地。
家電智能：海爾AI之眼邁向“無人家務”
經(jīng)過多年發(fā)展，家電對家務的替代，已經(jīng)滲透到生活的方方面面。比如洗衣機可以替人洗衣，掃地機可以幫人清潔地面，洗碗機可以洗鍋刷碗等。即便如此，仍有剩下的20%家務，要每天擠占用戶約1至3個小時的寶貴時間。
家電應如何逐漸替代人們做家務？這涉及到智能家電的發(fā)展歷程。智能家電的發(fā)展歷程主要經(jīng)歷了單品聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)互通、決策智能幾個發(fā)展階段，階段越高，家電能替代的家務勞動就越多。
目前來看，智能家電行業(yè)已發(fā)展至“互聯(lián)互通”階段。而海爾智家此次發(fā)布的AI之眼黑科技，將帶領行業(yè)率先進入“AI高度自主智能”的第四個階段，讓智能家電在“聽得懂”的基礎上實現(xiàn)“看得懂”：相當于給家電安裝了像人一樣的“視覺神經(jīng)中樞”，讓家電真正擁有主動服務于人的能力。而這，也是行業(yè)向“無人家務”邁出的關鍵一步。
“無人家務”體驗如何？從幾組典型案例中可以窺見一斑。
在家煮粥時必須有人看著，稍不注意就會沸水外溢，而如今，不需用戶守在灶臺，即便是有事暫時離開，粥不僅能夠煮熟，而且臺面干干凈凈。這是因為搭載AI之眼的煙機學會了看鍋，它能發(fā)現(xiàn)即將溢鍋時，指揮燃氣灶調小和均衡火力，把粥安穩(wěn)煮熟。
使用傳統(tǒng)烤箱應如何根據(jù)食材設置時間、溫度等？這個問題困擾著許多用戶。如今，有了AI之眼的烤箱，則能夠自動識別食材種類、規(guī)格，自動確認溫度和時長。整個烤制過程中，用戶不用反復查看，只要點一下按鍵或者發(fā)出語音指令，即可等待美味出爐。
此前，洗衣機洗衣服時，衣服被筒門夾住、深淺衣物串色、小件忘在筒里等問題非常常見。如今，有了AI之眼的洗衣機不光能“看懂”衣服種類、顏色和數(shù)量，自動選擇最合適的洗護模式，還能主動提醒是否有串色風險、是否有衣服卡住、是否有遺漏等情況。
發(fā)布會現(xiàn)場，海爾集團副總裁、海爾智家研發(fā)平臺總經(jīng)理舒海表示，海爾智慧家庭的目標就是要逐步實現(xiàn)“無人家務”。而無人家務的實現(xiàn)，目前還需要兩塊“拼圖”。一塊是需要家電具備“看得懂”的能力，此次海爾智家發(fā)布AI之眼，就是讓家電有了這項能力。而另一塊就是在“看得懂”之后，通過家庭服務機器人去實現(xiàn)家務“拿得起、放得下”。
據(jù)介紹，海爾智家目前正在加速研發(fā)和布局家庭服務機器人業(yè)務，推進“無人家務”時代的盡快到來。
場景智能：有“大腦”的智慧家更懂用戶
除了用AI科技升級產(chǎn)品，海爾智家更通過三翼鳥AI場景的深度應用、融合，帶來一個更懂用戶的智慧家，真正實現(xiàn)場景智能。
它是用戶的安全官——當用戶不在家時，智能門鎖會自動“留意”和識別門外情況：有快遞小哥送來包裹，用戶手機會實時收到短信提醒；用戶沒擰緊燃氣灶按鈕，感應器也會及時發(fā)現(xiàn)煤氣泄漏，并立即關閥、開窗散氣，并向用戶手機發(fā)送報警短信。
它是用戶的健康“天使”——海爾智慧家庭能實時感知室內空氣變化，自動調整：比如用戶開著空調睡覺，智能枕會在用戶進入深睡時調節(jié)空調溫度，防止受涼；凌晨時分，檢測到用戶臥室二氧化碳濃度偏高，空調會自動開啟凈化和新風功能，避免用戶頭疼不適。
它是用戶的貼心“話癆”——以前，語音交互必須用固定“詞組”才能識別�，F(xiàn)在，用戶在家里任何位置的“隨口而出”，語音交互都能聽懂。比如有朋友來訪，用戶直接說一句“朋友來了，幫我創(chuàng)建一個會客場景”即可。
上述場景智能的實現(xiàn)，是因海爾智家大腦和Uhome大模型這樣的平臺和技術支持。據(jù)介紹，海爾智家大腦作為核心技術引擎，經(jīng)過了百億級家庭專業(yè)知識訓練，讓智慧家庭從“萬物互聯(lián)”到“萬物思考”，進一步升級了場景和生活體驗；而Uhome大模型，能夠讓家不斷學習、升級，讓用戶在家不再是跟機器對話，而是像跟人對話。
生活智能：海爾AI生活正在全球加速落地
目前，行業(yè)中關注智能家居的企業(yè)很多，但真正做到全球落地的卻很少，這是因為一個品牌要深入當?shù)赜脩粜闹�，需要完善的全球化能力布局。而海爾智家不僅在中國國內實現(xiàn)智慧家庭普及，更已在全球加速落地。此次，海爾智家通過AI科技進一步升級智慧家，也將再一次引領全球智慧生活的進化和迭代。
在中國國內，三翼鳥智慧家庭日活超1000萬；在美國，Smart HQ平臺聯(lián)網(wǎng)用戶超過400萬；在歐洲，hOn平臺接入了Candy、Hoover等多個品牌，注冊用戶超925萬；在日本，AQUA正持續(xù)加速布局智慧社區(qū)；在東南亞，海爾智家也在通過Haismart平臺為當?shù)赜脩籼峁┲腔奂彝シ⻊铡?/p>
據(jù)介紹，截至目前，海爾智慧家庭的海外注冊用戶總數(shù)已超過2000萬。海爾智家之所以能如此迅速、全面地推進智慧家庭全球落地，離不開其全球研發(fā)、制造、營銷“三位一體”的本土化布局。
研發(fā)方面，海爾智家在全球打造了線下10+N開放式創(chuàng)新體系、線上HOPE創(chuàng)新生態(tài)平臺，鏈接超過25萬名全球專家，通過全球協(xié)同研發(fā)滿足著不同地區(qū)用戶需求。目前，海爾智家已有200多項原創(chuàng)科技被行業(yè)跟進，達成全球智慧家庭發(fā)明專利12連冠，并實現(xiàn)專利、標準、工業(yè)設計、國家認可4項NO.1；制造方面，海爾智家已在全球落地35個工業(yè)園、163個制造中心，并仍在持續(xù)加速本土化布局；營銷方面，海爾智家已在全球布局了超23萬個銷售網(wǎng)點、1.4萬余個服務網(wǎng)點，遍布200多個國家和地區(qū)。
從10年前首次提出智慧家庭戰(zhàn)略，到發(fā)布AI之眼升級智慧家，海爾智家每次都走在行業(yè)前面。當行業(yè)還在探索如何讓“家電”更智能時，海爾智家已在AI科技、AI場景引領的基礎上，實現(xiàn)了“家”的智能，真正讓智慧家進入到能聽、會看、會思考的嶄新階段，也率先帶領行業(yè)吹響了“無人家務”的號角。(完)
