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交通銀行青島分行:科技賦能守護(hù)權(quán)益 精準(zhǔn)宣傳服務(wù)民生
2025年03月17日 17:09 來源:中新網(wǎng)山東

  中新網(wǎng)山東新聞3月17日電(張孝鵬)交通銀行青島分行秉持金融普惠初心,聚焦“維護(hù)權(quán)益”主題,創(chuàng)新"精準(zhǔn)宣傳+科技賦能+長效服務(wù)"三維模式,通過30余場特色活動構(gòu)建全齡段、全場景金融安全防護(hù)網(wǎng)。

  聚焦"一老一少一新",交通銀行青島分行打造"進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)集市、進(jìn)商圈"防護(hù)矩陣。膠州支行方言情景劇解析養(yǎng)老理財(cái)陷阱,青島理工大學(xué)"校園貸變形記"漫畫手冊警示學(xué)生群體,特銳德等企業(yè)開展"代理退保"反詐沙盤推演。萊西中小學(xué)"壓歲錢管理小課堂"、中山路支行創(chuàng)新推出"金融研學(xué)"項(xiàng)目,組織青島晚報(bào)小記者探訪營業(yè)大廳,通過"銀行小偵探"反詐課堂、點(diǎn)鈔技能體驗(yàn)及老字號亨得利文化之旅,將金融啟蒙與傳統(tǒng)文化融合,觸及青少年群體超200人次。

  青島分行創(chuàng)新構(gòu)建"AI金融安全屋",依托自主研發(fā)的姣姣AI數(shù)字人打造沉浸式315金融教育宣傳場景。AI數(shù)字人可全流程模擬電信詐騙對話。在大鮑島文化街區(qū),姣姣數(shù)字人通過趣味問答互動普及金融知識,單日吸引超200人次參與。分行借助AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)金融消保宣傳從單向灌輸?shù)诫p向互動的革命性升級,讓金融知識以更生動的方式融入市民生活,以科技賦能推動金融知識破圈傳播。未來將持續(xù)深化場景化應(yīng)用,用創(chuàng)新科技筑牢島城金融安全防線。

  李滄支行"移動現(xiàn)金服務(wù)車"社區(qū)兌換零幣12萬元,機(jī)場支行膠東集市提供二維碼支付安全檢測,東海一路支行"適老化服務(wù)包"配備大字手冊。組建金融志愿隊(duì)伍劃定"3.15公里"教育半徑,創(chuàng)作"以案說險(xiǎn)"十余篇,聯(lián)合青島市廣播電臺推出《大咖說消!3.15消保特別節(jié)目,覆蓋多平臺直播。

  建立"1+3+N"機(jī)制(1個金融消保教育驛站、18支金融消保服務(wù)隊(duì)伍、N個觸點(diǎn))。通過"驛站"➕“隊(duì)伍”➕“觸點(diǎn)"聯(lián)動,實(shí)現(xiàn)教育資源集中化服務(wù)場景多元化。

  平度支行金融消保知識大轉(zhuǎn)盤進(jìn)云山鎮(zhèn)。即墨支行走進(jìn)即墨古城開展特色活動。3月13日,即墨支行在古城宣讀《防范非法金融活動倡議書》,以反詐小品揭露常見騙局,并創(chuàng)新"智解百年奇案謎局"沉浸式劇本游,市民通過闖關(guān)答題學(xué)習(xí)金融知識,實(shí)現(xiàn)金融教育與傳統(tǒng)文化融合。

  青島分行始終堅(jiān)持“金融為民”初心,深耕金融消保工作,讓金融知識"走入尋常百姓家",持續(xù)用專業(yè)與溫度筑牢安全防線,為島城居民美好生活保駕護(hù)航。(完)

編輯:孫婷婷