中新網(wǎng)山東新聞5月23日電(吳學(xué)飛 孫立華)今年以來(lái),煙臺(tái)市民政局聚焦困難群眾“急難愁盼”,探索建立“預(yù)警監(jiān)測(cè)、主動(dòng)幫辦、微心愿互助”三類(lèi)民生服務(wù)路徑,通過(guò)數(shù)據(jù)賦能、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、社會(huì)參與,推動(dòng)社會(huì)救助有力度、更有溫度。
數(shù)據(jù)跑路+人工核查,織密預(yù)警監(jiān)測(cè)網(wǎng)
線上,煙臺(tái)市民政局以本地社會(huì)救助平臺(tái)建設(shè)升級(jí)貫通省動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)平臺(tái)和煙臺(tái)鎮(zhèn)街綜合數(shù)據(jù)平臺(tái),集成20個(gè)部門(mén)、96家金融機(jī)構(gòu)的132項(xiàng)數(shù)據(jù)源,實(shí)現(xiàn)50類(lèi)收入資產(chǎn)信息“一鍵核查”,累計(jì)分析數(shù)據(jù)線索14.5萬(wàn)條;線下,通過(guò)分層級(jí)打造一個(gè)市級(jí)社會(huì)救助數(shù)智化服務(wù)調(diào)度中心、四個(gè)縣級(jí)“云助聯(lián)辦”改革試點(diǎn),對(duì)殘疾、疾病、教育等8類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時(shí)預(yù)警,推動(dòng)救助服務(wù)從“人找政策”變?yōu)椤罢哒胰恕薄?/p>
四級(jí)聯(lián)動(dòng)+精準(zhǔn)畫(huà)像,破解“沉默的少數(shù)”困境
針對(duì)重病重殘等特殊群體,煙臺(tái)開(kāi)展“惠民生·暖民心主動(dòng)幫辦日”行動(dòng),建立市縣鎮(zhèn)村四級(jí)“敲門(mén)問(wèn)需”網(wǎng)絡(luò),上門(mén)送政策、幫申請(qǐng)、拓服務(wù),讓政策邊緣群體走進(jìn)社會(huì)關(guān)愛(ài)中心。其中,海陽(yáng)市整合6類(lèi)困難群體基本信息,按照全覆蓋入戶(hù)問(wèn)需,建立“一人一檔”動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù),創(chuàng)新按照“三級(jí)二十類(lèi)”分級(jí)法,細(xì)化群眾致困原因,建立紅黃綠三色預(yù)警機(jī)制,精準(zhǔn)對(duì)接生活保障、危機(jī)干預(yù)等6大類(lèi)別服務(wù)項(xiàng)目。目前,已累計(jì)開(kāi)展10余個(gè)主題服務(wù)項(xiàng)目,精準(zhǔn)服務(wù)500余次,新招募志愿者1024人,鏈接慈善資源20.8萬(wàn)元。
微心愿+社會(huì)眾籌,打造互助式救助生態(tài)
指導(dǎo)福山區(qū)、芝罘區(qū)等人員結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜的中心城區(qū)開(kāi)展“點(diǎn)亮‘微心愿’幸福千萬(wàn)家”主題活動(dòng),關(guān)切群眾身邊“小急難”,以社區(qū)為單位,采取“心愿采集—資源鏈接—項(xiàng)目推動(dòng)—品牌培塑—公眾聚合”的循環(huán)發(fā)展模式,通過(guò)微信小程序、居民許愿版、社區(qū)議事角等平臺(tái)搜集需求,組成微心愿互助清單,向轄區(qū)黨員干部、網(wǎng)格員、商戶(hù)單位及熱心居民進(jìn)行推送,社區(qū)群策群力解一家燃眉之急,目前,609個(gè)“微心愿”帶動(dòng)46萬(wàn)元社會(huì)資金參與,孵化11個(gè)社區(qū)互助項(xiàng)目想,有效緩解社會(huì)救助“懸崖效應(yīng)”。(完)